Kebenaran Itu Menyakitkan,
Kami Tahu.

Poppy Malise
Juli 8, 2022

Memang susah untuk menerima realitas, tetapi kebenaran adalah kenyataan yang penting untuk didengar. Faktanya, realitas digital marketing yang akan kami bahas disini merupakan hal yang paling penting untuk didengar oleh client kami, meskipun sering kali mereka tidak ingin mendengarnya.

Dibutuhkan keberanian besar untuk mengungkapkan hal ini, terutama ketika kebenaran ini tampaknya menyakitkan, tetapi itulah realitas yang harus dihadapi.

Dan kami meminta maaf karena harus menyampaikan hal ini kepada Anda, tetapi dalam kerangka besar digital marketing…

Brand Anda tidak terlalu begitu istimewa.

Anda bukan brand pertama yang mencoba digital marketing, dan Anda tidak akan menjadi yang terakhir. Kami memahami bahwa brand Anda memiliki cerita dan nilai yang unik, tetapi pada akhirnya, customer tidak memperdulikannya.

Yang mereka pedulikan adalah menemukan penawaran menarik, solusi tercepat dan ternyaman, atau konten yang paling menghibur. Dan brand Anda tidak selalu menjadi pilihan pertama.

Jadi apa artinya bagi brand Anda?

Izinkan kami menjelaskan kebenaran dan realitas ini sebelum Anda menjelajahi dan berinvestasi di digital marketing agar terhindar dari hasil yang tidak sesuai harapan.

Realitas Digital Marketing

  • Jika Anda belum menciptakan strategi digital marketing yang holistik antara lain SEO, PPC, media sosial, dan email newsletter, Anda perlu menurunkan ekspektasi terhadap pertumbuhan brand.
  • Digital marketing tidak hanya dikerjakan beberapa bulan saja. Melainkan melakukan digital marketing merupakan proses berkelanjutan yang membutuhkan strategi, penyesuaian, evaluasi dan pengoptimalan yang konsisten. Anda harus siap untuk berinvestasi waktu dan uang. Tidak ada cara lain.
  • Jangan berharap hasil yang cepat atau ROI yang tinggi secara langsung. Anda akan kecewa.
  • Hindari keseringan mengganti tim digital marketing Anda. Tim baru harus melalui kurva yang dimulai dari pembelajaran awal dan Anda akan kehilangan waktu yang berharga.
  • Sangatlah penting untuk memiliki kepercayaan satu sama lain agar bisa menghasilkan kolaborasi yang baik. Tujuan digital agency kami adalah memberikan hasil maksimal bagi investasi bulanan Anda melalui digital marketing, dan bukan hanya sekadar menyetujui apa pun yang diinginkan oleh brand Anda. 
  • Tugas digital marketing agency adalah untuk membawa lebih banyak prospek berkualitas, dan bukan untuk membantu penjualan. Setelah kami menyelesaikan tugas, brand Andalah yang harus menjual produk atau jasa yang ditawarkan. Hal itu bisa berarti memberikan training lebih ke sales dan customer service, atau bisa juga dengan meningkatkan website design maupun User Experience (UX).
  • Kenyataannya, semakin sulit untuk bisa populer dan didengar secara online. Salah satu cara untuk lebih menonjol adalah dengan melangkah keluar dari zona nyaman brand Anda dan juga melalui peningkatan anggaran digital marketing.
  • Ketika Anda memiliki harapan yang tinggi dan tidak melihat hasil yang sesuai, kemungkinan besar hal ini terjadi karena skala anggaran marketing brand Anda tidak mampu bersaing dengan kompetitor, kesalahan mungkin tidak terletak pada digital marketing agency maupun strategi yang disusun. Namun nyatanya ada ribuan bisnis di luar sana yang memiliki anggaran lebih besar. Kemungkinan lain adalah brand Anda bersaing dengan korporasi yang tampaknya memiliki kekuatan tak terbatas maupun anggaran marketing yang besar dan juga agresif. Digital marketing agency yang memiliki reputasi  secara pasti akan merancang strategi terbaik sesuai dengan anggaran marketing brand Anda.
  • Jangan menyembunyikan informasi karena mengukur kesuksesan digital itu sulit. Jika Anda mendapatkan lebih banyak prospek berkualitas dan penjualan yang tidak terdeteksi dari metrik situs website atau social media Anda, segera bagikan kabar baik tersebut kepada digital agency Anda!

Realitas SEO

  • SEO diperlukan untuk strategi digital marketing jangka panjang. Iklan berbayar hanya akan membuang anggaran marketing bulanan Anda. Pertimbangkan untuk memposisikan situs website brand lebih tinggi di Google dengan strategi SEO yang kuat sehingga Anda tidak perlu membayar setiap klik untuk website traffic yang hanya berkualitas rata-rata.
  • Jangan hanya bekerjasama dengan digital agency yang menawarkan jasa SEO selama satu atau dua bulan. Anda tidak bisa mengharapkan peringkat tinggi dan profit cepat turun dari langit. Tidak ada “tombol ajaib” yang dapat kami gunakan untuk sekejap membawa website Anda ke posisi lebih tinggi. Tujuan dari SEO adalah untuk membangun kredibilitas brand. Anda juga tidak bisa membangun kredibilitas pribadi dalam satu atau dua bulan. Hal yang sama berlaku bagi brand Anda. Jika Anda ingin mendapatkan peringkat tinggi di Google besok dan segera mendapatkan prospek baru, cobalah iklan berbayar di Google.
  • Jika SEO digital agency menjanjikan peringkat halaman pertama dalam satu atau dua bulan, Anda harus skeptis. Dibutuhkan waktu yang cukup lama untuk meningkatkan peringkat website di Google, dan jangan percaya siapa pun yang menawarkan jalan pintas. Mungkin website brand Anda bisa menempati posisi teratas di Google untuk keywords yang digunakan tidak memilki search volume, yang artinya tidak ada masyarakat Indonesia yang melakukan pencarian menggunakan keywords tersebut.
  • Membuat konten website memakan waktu dan memiliki biaya yang mahal. Anda harus mempertimbangkan biaya jam kerja untuk keyword research dan riset makna dari pencarian tersebut, riset topik dan materi, copywriting, pengeditan konten, strategi SEO, hingga desain dan pengembangan website page saat Anda membuat anggaran marketing.
  • Konten murah = penulisan cepat = tulisan berkualitas rendah = tidak memuaskan pencarian audiens = tidak dapat ditemukan di Google. Audiens hanya ingin melihat konten yang informatif dan menarik, jadi pastikan konten Anda adalah sesuai target dan menjadi yang terbaik.
  • Brand anda tidak akan berkembang dengan adanya pop-up untuk mengumpulkan email pelanggan di website. Pop-up mengganggu User Experience (UX), terutama jika Anda tidak memberikan penawaran menarik. Email semua orang sudah dibanjiri dengan email marketing. Tidak ada yang benar-benar peduli dengan email marketing Anda kecuali mereka sudah menjadi fans ataupun konsumen yang loyal terhadap brand Anda.
  • Hindari membuat website dengan desain yang bersih dan teks yang minimal. Buatlah website dengan desain yang bisa mengakomodasi konten bermuatan banyak. Audiens brand Anda menyukai konten yang kaya akan informasi sehingga mereka dapat menavigasi customer journey secara mandiri.
  • Banyak website developers mengklaim telah melakukan SEO, tetapi nyatanya mereka hanya mencelupkan jarinya ke dalam lautan strategi. Website developers yang melakukan SEO itu layaknya pengacara yang melakukan akuntansi. Tentu para pengacara dapat menguraikan persyaratan dan ketentuan pajak tetapi mereka tidak memiliki kapabilitas dan pengalaman akuntansi untuk mengelola pengembalian pajak. Sama seperti pengacara yang tidak memiliki kapabilitas untuk mengelola pajak, Anda juga tidak dapat bergantung pada website developers untuk melakukan SEO.
  • Artificial Inteligent (AI) belum cukup kompeten untuk mengambil alih pekerjaan SEO sepenuhnya tanpa adanya keterlibatan dari seorang manusia. AI dapat mempermudah pekerjaan, tetapi dibutuhkan sentuhan manusia dari konsultan SEO untuk menciptakan strategi psikologi marketing yang menyentuh emosional audiens hingga menggerakan mereka melakukan transaksi.

Realitas Media Sosial

  • Semakin sulit untuk menjangkau audiens baru di media sosial. Ada lebih dari 82 juta pengguna Instagram dan 22 juta pengguna TikTok di Indonesia. Persaingan untuk menjadi viral sangatlah sengit. Mendapatkan 10k followers baru per bulan hampir tidak masuk akal tanpa kekuatan investasi finansial yang besar untuk mencapai target Anda.
  • Jika membagikan video 3x per minggu tidak membawa hasil, maka Anda perlu membuat lebih banyak konten dan memposting lebih banyak lagi.
  • Audiens Anda sudah semakin resisten terhadap taktik pemasaran tradisional. Brand Anda harus kreatif dalam menjangkau prospek. Salah satu cara terbaik adalah dengan berkolaborasi bersama creators untuk menciptakan User-Generated Content (UGC). Bersiaplah untuk memberikan insentif finansial kepada para creators untuk mereka membagikan hal-hal terkait brand Anda.
  • Masyarakat Indonesia menghabiskan rata-rata 3 jam di media sosial setiap harinya. Jika brand Anda tidak berinteraksi dengan mereka, brand lain lah yang akan melakukannya.
  • Membuat konten untuk menarik perhatian audiens dengan waktu dan jumlah karakter yang terbatas sangatlah sulit bahkan memakan waktu lebih lama. Apalagi pembuatan video konten, dibutuhkan waktu yang cukup untuk menulis naskah, latihan, rekaman, edit, pembuatan subtitel, penjadwalan, penulisan caption, dan uploading.
  • Mengembangkan akun media brand Anda berarti berinvestasi pada tim yang ahli seperti pembuat strategi, copywriter, copyeditor, content creator, video editor, desainer grafis, community manager, dan analis. Anda tidak bisa mengharapkan satu orang untuk melakukan segalanya dengan baik.
  • Mempertahankan konsistensi brand di setiap channel marketing adalah hal yang menantang, dan menjadi lebih susah ketika ada orang baru yang mengerjakan media sosial brand Anda. Ketika keliru satu langkah bisa mengakibatkan krisis besar-besaran pada media sosial, maka Anda perlu berinvestasi pada tim digital marketing yang profesional.
  • Dibutuhkan waktu 6 bulan hingga satu tahun bagi tim media sosial untuk benar-benar mengetahui strategi mana yang efektif membawa kesuksesan.
  • Jika berhenti memposting di akun social media brand, maka Anda akan melihat penurunan pada engagement.
  • Membeli followers di Instagram atau media sosial lainnya hanyalah membuang anggaran marketing dan menciptakan malapetaka. Siapa saja bisa melakukan itu. Alih-alih, fokuslah untuk membangun hubungan berkualitas dan memberikan nilai kepada pelanggan potensial dan pelanggan saat ini melalui saluran media sosial yang Anda miliki.

Jangan berkecil hati ketika Anda tidak segera melihat hasil dari digital marketing brand Anda. Penting untuk diingat bahwa kesuksesan dalam semalam adalah sebuah ilusi belaka.

Dibutuhkan waktu, kesabaran, dan investasi finansial yang kuat untuk melihat hasil maksimal. Brand yang paling sukses adalah brand yang mampu bertahan untuk belajar dari kegagalan dan mengevaluasi hingga mengoptimasi strategi digital marketing mereka.

Tidak ada jalan pintas dalam meraih hasil yang benar-benar memberikan dampak. Brand Anda perlu beradaptasi dengan perubahan tren dan strategi. Oleh karena itu, dibutuhkan investasi waktu dan finansial untuk selalu bereksperimen dengan ide-ide baru.

Berkolaborasi dengan award-winning digital marketing agency kami untuk mengembangkan strategi jangka panjang yang dapat mengembangkan bisnis Anda secara organik dan berkelanjutan untuk tahun-tahun yang akan datang.

Let’s connect.

Copied to clipboard
We Look Forward
to Meeting You

Ready to Rock n’ Roll?
Click here to book a time to chat.

Table of Contents
    Add a header to begin generating the table of contents